Google desarrolla una nueva función para Gmail que integraría algoritmos de recomendación capaces de sugerir mensajes relacionados con el correo que el usuario tiene abierto. Esta herramienta, aún en etapa experimental, fue identificada en el código de una versión preliminar de la aplicación para Android, según reportes del sitio especializado Android Authority. El objetivo es transformar la tradicional organización cronológica del correo en una experiencia más contextual, en la que los mensajes se agrupen por afinidad temática, frecuencia de contacto o palabras clave, lo que facilitaría la continuidad en las conversaciones o temas de interés.

Este tipo de algoritmos ya son fundamentales en plataformas como Netflix, Spotify y YouTube, donde más del 70 % del contenido consumido se basa en recomendaciones automatizadas, de acuerdo con un informe de McKinsey & Company. La implementación de estas tecnologías en Gmail representa un paso significativo hacia una mayor personalización de la experiencia del usuario en entornos de productividad. Además de mejorar la eficiencia en la gestión de correos, esta innovación podría anticipar necesidades informativas y reduciría la carga cognitiva del usuario al conectar automáticamente con contenido relevante. Según Statista, el mercado global de tecnologías de recomendación superó los 5 mil millones de dólares en 2023, y su crecimiento continúa impulsado por los avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Fuente: Merca2.0.